Тур по Большим Балканам из Трабзона с AJet, включая дополнительные экскурсии и вечерние ужины, 7 ночей SKP-TZL
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
1- Общие условия являются неотъемлемой частью туристической программы и не могут рассматриваться отдельно от программы тура.
2- В случае недостаточного количества участников для поездки; Агентство может отменить тур не позднее чем за 21 день до даты отправления. В этом случае информация об отмене будет передана путешественнику. Полная стоимость тура будет возвращена путешественнику. В случае возврата дополнительных услуг, приобретённых вне тура; внутренний перелёт, приобретённый у Агентства, также будет возвращён путешественнику, виза и медицинская страховка, если они были использованы для подачи заявки на визу от имени путешественника, не подлежат возврату, если заявка на визу не была подана, виза и медицинская страховка также будут отменены, и стоимость будет возвращена. Если путешественник купил внутренний перелёт у другого поставщика, в случае отмены тура Агентством, он не сможет требовать возврата от Агентства. Потерю материального и нематериального характера, возникшую в результате отмены тура, путешественник принимает заранее, и Агентство не может быть привлечено к ответственности.
3- В случае недостаточного количества участников для поездки, Агентство имеет право проявить хорошую волю и не отменять тур. В этом случае предоставление услуги гида для участников будет ограничено только трансфером в аэропорт и обратно для международного вылета.
Отмена и изменение
4- В наших турах билеты на транспортные средства оформляются в момент резервирования. В случае отмены, произведенной более чем за 30 дней до даты начала тура, стоимость билетов не подлежит возврату, и будет применен штраф.
5- У путешественников есть право на без штрафную отмену, при условии письменного уведомления Агентства не позднее чем за 30 дней до даты отправления, за исключением авиабилетов, за которые было произведено предварительное бронирование и/или платеж. В случае, если до даты начала поездки остаётся менее 31 дня, турист может отменить с оплатой 50% от оставшейся стоимости тура, а если менее 15 дней — с оплатой полной стоимости. В случае запроса отмены, условия возврата дополнительных услуг, таких как внутренние перелёты, визовые услуги, медицинская страховка могут различаться в зависимости от срока запроса, поэтому необходимо заранее уточнить условия возврата. Агентство не может давать никаких обязательств о возврате дополнительных услуг.
Услуги гида и дополнительные экскурсии
6- Дни и время туров, указанные в программе, могут быть изменены гидом в зависимости от открытости/закрытости музеев, исторических мест и погодных условий. Во время туров участникам могут сопровождать разные гиды.
7- Панорамные экскурсии, входящие в пакет тура, организуются для общего ознакомления с городами и осуществляются без входных билетов в музеи и исторические места, обычно продолжаются не более 2-3 часов. Панорамные туры, включая другие указанные в программе туры, могут быть отменены в случае закрытия мест, недоступных для посещения местными властями, или закрытия дорог по любой причине, а также в случае, если тур становится невозможным из-за погодных условий. Агентство не несёт ответственности за невозможность проведения данных туров. Некоторые туры могут быть выполнены с использованием общественного транспорта или пешком в местах, где запрещен доступ на транспортных средствах.
8- Наш гид, в зависимости от содержания туров, может изменять дни панорамных и/или дополнительных туров в зависимости от количества участников, состояния открытия музеев и исторических мест. Это также применимо к изменениям в расписании рейсов.
9- В турах на скоростных катерах необходимо учитывать следующие моменты: не есть тяжелую пищу и не пить много воды непосредственно перед посадкой на катер. Участники с проблемами желудка, спины, шеи и беременные должны уведомить об этом своих гидов.
10- Стоимость услуг, перечисленных в пакетах тура или питания, не подлежит возврату в случае отсутствия участия.
Об авиаперелетах
11- Агентство является посредником между авиакомпанией и пассажиром, и в случае любых разногласий будут применяться соответствующие положения Турецкого законодательства, а также Гаагская конвенция и Варшавская конвенция.
12- В расписаниях регулярных и чартерных рейсов могут быть задержки или изменения времени полёта. Агентство обязано уведомить о таких изменениях в кратчайшие сроки. Путешественник принял риск изменения/отмены времени рейса при покупке тура.
13- Дети в возрасте от 0 до 2 лет платят только налог за аэропорт.
14- Согласно правилам авиакомпаний: если обратный рейс не был использован, то обратный билет отменяется авиакомпанией.
15- Процедуры регистрации и посадки для пассажиров, участвующих в турах с авиаперелетом, являются индивидуальными и должны быть выполнены пассажиром до полета в аэропортах, на стойках авиакомпании или онлайн на сайтах авиакомпаний.
16- Последние изменения и задержки рейсов будут объявлены в аэропортах и отображены на информационных табло, и данные должны контролироваться самими путешественниками.
17- Агентство не несёт ответственности за пассажиров, не появившихся в указанное время в аэропорту, не прошедших вовремя регистрацию и посадку, либо не севших на рейс, даже если они прошли регистрацию и посадку. Все расходы, связанные с получением нового билета, чтобы участвовать в туре, а также трансферы и т.д., несут исключительно они.
18- Для большинства вылетающих из Турции рейсов общий лимит веса багажа составляет 20 кг. Этот вес может различаться в зависимости от авиакомпании и страны назначения. Если предусмотрены внутренние рейсы в стране назначения, лимит может снижаться до 15 кг. Правила по избытку веса багажа устанавливаются авиакомпаниями, и Агентство не несёт ответственности.
19- Для путешественников, желающих повысить класс билета с помощью миль (первый или бизнес-класс), повышение может быть осуществлено в зависимости от наличия мест после оформления билетов (проверьте, является ли ваша авиакомпания участником программы). Гарантия повышения для каждого рейса не предоставляется. Убедитесь, что билеты программы подлежат повышению.
20- Некоторые авиакомпании могут взимать дополнительную плату за питание и услуги онлайн-регистрации.
Другие условия
21- Агентство не несёт ответственности за какие-либо изменения или отмены, сделанные путешественником напрямую с отелем. В этом случае применяются условия отмены Агентства.
22- В случаях, когда в программе тура имена отелей не указаны, а только дана информация о категории или предложены варианты для одного и того же направления, Агентство уведомит путешественника за 48 часов до отправления.
23- В периоды проведения выставок, конгрессов, концертов, мероприятий, спортивных турниров и т.д. отели могут находиться на расстоянии большем, чем указано по местоположению или километражу. В этом случае информация будет предоставлена Агентством за 15 дней до даты отправления.
24- При регистрации на приобретаемый тур путешественник должен точно указать имя, дату рождения и номер паспорта, соответствующие данным в паспорте. Билеты на самолёт будут оформляться на основании этих данных. Штрафы за изменения или отмену билетов из-за неверных данных несет путешественник.
25- Перед отъездом из Турции необходимо проверить, включен ли телефон в роуминг.
26- Время регистрации в отеле составляет 15:00, а время выезда— 12:00.
27- Агентство передает отелю запросы, касающиеся номера (высокий этаж, близость к общим зонам, курящий/некурящий, тип кровати). Постарается удовлетворить предпочтения путешественников в зависимости от наличия свободных мест в отеле. Эти запросы зависят от наличия мест на момент регистрации, и Агентство не может этого гарантировать.
28- Завтраки, предлагаемые в отелях, могут отличаться от традиционного турецкого завтрака. Обычно предлагаются ограниченные варианты, которые включают в себя масло, джем, хлеб, чай или кофе, и могут подаваться в отдельном зале для групп.
29- Иногда вместо двух односпальных кроватей может быть предложена одна двуспальная. Многие европейские отели предлагают номера с двумя кроватями, которые можно соединить при необходимости.
30- Политика по детям и дополнительным кроватям может различаться в зависимости от каждого отеля и типа номера.
31- Все дополнительные кровати и детские кроватки предоставляются по запросу и в зависимости от наличия мест в отеле, и их одобрение требуется от отеля.
32- В одной комнате возможно размещение только одной дополнительной кровати или детской кроватки (максимум).
33- В трёхместных номерах предусмотрено использование дополнительных кроватей, и третья кровать меньшего размера, чем стандартная. Трёхместные номера состоят из одной большой кровати и одной дополнительной. Дополнительные кровати могут быть различных типов: раскладывающиеся и диванные. Путешественники, забронировавшие трёхместный номер, подтверждают, что согласны на возможное сокращение пространства в номере из-за добавленной дополнительной кровати и тип кровати.
34- Если указанное количество детей, которые будут проживать в номере вместе со взрослыми, и их возраст в бронировании, неправильно указаны, соответствующие отели могут взимать дополнительную плату. В таком случае ответственность лежит на том, кто совершил ошибку.
35- В бронированиях на 2 взрослых и 1 ребенка может не быть отдельной кровати для ребенка. Цены для детей действуют только в случае, если ребенок проживает с двумя взрослыми. Скидки для детей действуют только для одного ребенка, который соответствует возрастной группе рядом с двумя взрослыми.
36- Изменения курсов валют в течение дня отражаются на ценах в лирах. Актуальные курсы на момент оплаты.
37- В некоторых странах могут быть разные правила по местным, туристическим или городским налогам. Все городские, туристические или прочие налоги, которые могут быть применены, обрабатываются отелем и взимаются с путешественника при входе или выходе.
38- Указанные расстояния в программах рассчитаны на основе карты. Время поездки может увеличиваться из-за условий трафика, погоды, географического положения страны назначения и работ на дорогах.
39- Агентство может изменять порядок посещения городов в программе и главное авиаперевозчика в экстренных ситуациях или если сочтет это необходимым, без изменения содержания программы.
40- Личные вещи, сумки, чемоданы, паспорта/идентификационные документы участников тура находятся под их личной ответственностью, и Агентство не несёт ответственности за забытые/потерянные/украденные вещи. Все расходы на возврат забытых вещей, если они найдены, будут нести их владельцы.
41- Участники тура обязаны иметь при себе полис медицинской страховки и, если у них есть какие-либо проблемы со здоровьем, необходимые медикаменты и документы.
42- Для возможных дополнительных расходов, при регистрации в отель могут понадобиться удостоверение личности с фотографией/паспорт и депозит наличными или по кредитной карте, выданный официальными учреждениями. Возврат депозита при выезде — это сделка между отелем и гостем, и Агентство не вмешивается в этот процесс.
Виза и паспорт
1- У путешественников должны быть паспорта, действительные как минимум на 6 месяцев после окончания путешествия.
2- Для возможности проставления штампа о входе-выходе в паспорт, в паспорте должно быть не менее 2 пустых страниц.
3- Освобождение от визы или наличие визы для въезда в страны тура не гарантирует разрешение на въезд/выезд, у пограничников есть право не впустить вас в страну, и за это Агентство не несёт ответственности, а ответственность лежит на путешественнике.
4- Граждане Турции или лица с двойным гражданством, которые собираются участвовать в туре по другой поездке, должны самостоятельно проконсультироваться с консульствами о визовых процедурах страны назначения, иначе Агентство не несёт ответственности за возможные последствия.
5- Паспорта, которые были повреждены, имеют рваные или мокрые страницы и/или другие повреждения, необходимо заменить, чтобы избежать проблем на границе посещаемой страны. В противном случае ответственность лежит на путешественнике.
6- Для детей младше 18 лет, путешествующих в одиночку или с одним из родителей, существует вероятность, что пограничники могут потребовать документы, подтверждающие согласие обоих родителей. Рекомендуем родителям и детям проявлять внимательность по данному вопросу.
Услуги, включенные в цену:
• Авиабилеты в оба конца по маршруту Трабзонский аэропорт / Скопье – Тузла / Трабзонский аэропорт с авиакомпанией AJet
• Проживание в отелях категории 4* на 1 ночь в Охриде, 1 ночь в Шкодре, 1 ночь в Меджигорье и окрестностях, 2 ночи в Скопье, 1 ночь в Белграде и 1 ночь в Сараево, всего 7 ночей
• Завтраки
• Ужины
• Все трансферы, указанные в программе
• Городские экскурсии, указанные в программе
• Балканская ночь с ужином, развлечениями и фольклорными выступлениями
• Экскурсия в Призрен
• Экскурсия в Приштину
• Экскурсия в Ресне
• Экскурсия в Битолу (Манастир)
• Экскурсия в Свети Наум
• Экскурсия в Тирану
• Экскурсия в ущелье Матка
• Экскурсия в Мостар
• Экскурсия в Благаж
• Экскурсия в Потчител
• Экскурсия в Котор
• Экскурсия в Будву
• Экскурсия в Сремски Карловцы
• Экскурсия в Нови Сад
• Профессиональное обслуживание на турецком языке
• Обязательное страхование (профессиональная ответственность)
Услуги, не включенные в стоимость:
• Пошлина за выезд за границу
• Страховка на случай поездки
• Обеды
• Все дополнительные расходы на отеле и личные траты
• Налоги на город и отель: (городской налог, сборы на контрольных пунктах, местные сервисные сборы, сборы за обработку, сборы за въезд автобуса и операционные расходы, обязательный платеж в размере 20 евро с человека, который будет собран гидом в первый день тура наличными)
Не нашли то, что искали?
Наши специалисты составят для вас индивидуальную программу. Свяжитесь с нами, и мы вместе подберём идеальный тур.
Наши партнеры
